Каталог
Зачем арендовать e-байк?
Заработок
Оцените выгоду с нами. Выберите число рабочих дней в неделю и часов в день.
Туризм
Путешествие должно вдохновлять, а не утомлять.
Наши e-байки подойдут тем, кто хочет:
Избегать толпы — изучайте город самостоятельно, останавливайтесь когда хотите.- Сохранять силы — мотор помогает ехать дольше без усталости.
- Добраться в труднодоступные места — открывайте малоизвестные маршруты.
- Большая батарея — наслаждайтесь городом больше одного дня.
Смена батареи
Бесплатно меняем разряженную батарею на заряженную в нашем офисе
Интересные места
Как это работает?
Что нужно чтобы начать аренду? 
1. Быть старше 18 лет
2. Документ, удостоверяющий личность (Dowód osobisty, Karta pobytu или Паспорт)
3. Платежная карта MasterCard / Visa
4. И все :)
Требуется ли залог для начала аренды?
Нет.
Могу ли я оплачивать аренду наличными или банковским переводом?
Нет, мы принимаем только безналичные платежи по картам Mastercard или Visa.
Безопасно ли добавлять платёжную карту для автоматической оплаты аренды?
Используемая нами платёжная система полностью безопасна, так как мы избегаем хранения банковских данных наших клиентов. Мы используем ту же платёжную платформу, что и Twitter, Shopify или Instacart.
Когда начинается моя аренда?
Ваша аренда начинается только после выдачи вам электровелосипеда.
Где я могу получить зарезервированный электровелосипед?
После подтверждения регистрации на сайте, электровелосипеды выдаются в нашем сервисном центре на Kalwaryjska 29, Krakow
Я заметил/а неисправность электровелосипеда, что мне делать?
Если у вас возникнут проблемы с цепью, тормозами, что-то шатается и так далее, немедленно посетите наш сервисный центр для проведения технического осмотра. Мы постараемся сразу же отремонтировать ваш велосипед либо выдадим другой на замену.
Могу ли я отремонтировать электровелосипед самостоятельно?
Ни при каких обстоятельствах не ремонтируйте электровелосипед самостоятельно. Любые Дефекты и Повреждения электровелосипеда должны ремонтироваться исключительно в авторизованном сервисном центре MyCycle.
Сколько времени требуется для полной зарядки батареи?
Всего за четыре часа аккумулятор заряжается примерно до 80%. Для полной зарядки аккумулятора требуется семь часов.
Какова стоимость электроэнергии необходимой для зарядки аккумулятора на электровелосипеде?
Одна полная зарядка аккумулятора стоит около 0,60 злотых.
Могу ли я использовать электровелосипед в дождь?
Да, противопоказаний для использования электровелосипеда в дождь или снег нет. Велосипед полностью безопасен при любых погодных условиях.
У меня есть другие вопросы, которых нет в FAQ?
Вы можете пообщаться с нами на чате в Telegram, WhatsApp, Мы постараемся ответить на все ваши вопросы с понедельника по пятницу с 11:00 до 17:00.
